Kundendienst

Kundendienst Hausgeräte

Wir sind Fachhändler und Teil des Miele Kundendienstes und stellen sicher, dass Sie Ihr Gerät nach kurzer Zeit wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können. Benötigte Ersatzteile werden über Nacht geliefert.

Selbstverständlich können Sie uns auch bei Fragen rund um die Produkte anderer Hersteller kontaktieren. Unser Kundendienst ist gerne für Sie da!

Heizungswartung

Eine professionelle Wartung Ihrer Heizung sichert über viele Jahre den einwandfreien Betrieb und optimierte Verbrauchswerte Ihrer modernen Anlage und schützt vor größeren, kostspieligen Schäden.

Diese Vorteile haben Sie, wenn Sie einen Wartungsvertrag mit uns abschließen:

• Energie und Geld sparen: Bei schlecht eingestellter Verbrennung oder verschmutzten Kesselflächen entsteht ein erhöhter Verbrauch an Brennstoff.
• Automatisch einmal jährlich wird nach vorheriger Terminvereinbarung die Wartung durchgeführt. Gewartete Anlagen sind weniger störanfällig.
• Der Bereitschaftsdienst: Die Heizung fällt meist aus, wenn man es gar nicht gebrauchen kann, nämlich abends, am Wochenende oder an Feiertagen. Im Fall der Fälle steht unseren Kunden, die einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, außerhalb unserer Öffnungszeiten und an allen Tagen des Jahres unser Bereitschaftsdienst gegen Berechnung zur Verfügung.
• Und wenn die Heizung an einem Feiertag ausfällt? Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, dass kostengünstig und an 365 Tagen im Jahr eventuelle Störungen an Ihrer Heizung behoben werden können, bieten wir als Ergänzungsbaustein zu unseren Wartungsverträgen den Entstörservice. Dieser Service steht auch an Sonn- und Feiertagen zur Verfügung. Kostengünstig aus dem Grund, dass keine Lohnkosten – somit auch keine Sonn- und Feiertagszuschläge – anfallen, lediglich das verbrauchte Material wird Ihnen in Rechnung gestellt.